商品やサービスを選択する時に意識することは、男女によって明確な違いが見られる。消費者庁のまとめによると、特に男性より女性のポイントが高かったのは「安全性」「購入時の説明や対応等の接客態度」「特典」「商品やサービスが環境に及ぼす影響」「広告」。女性に商品・サービスを販売するなら、安全性を訴求し（特にママがターゲットの場合はさらに重視したい）、接客態度を良くし、特典をドーンと提供し、購入によりどのように生活が変わるのかを分かりやすくイメージさせ、魅力的な広告戦略を展開するなどを強化したい。

出典：消費者庁「平成29年度 消費者政策の実施の状況」

• 【価格】男性89.2％、女性92.9％
• 【機能】男性89.0％、女性88.6％
• 【安全性】男性78.6％、女性85.2％
• 【評判】男性57.4％、女性61.1％
• 【購入（利用）時の説明や対応等の接客態度】男性50.3％、女性58.9％
• 【苦情や要望に対する対応】男性41.2％、女性43.1％
• 【ブランドイメージ】男性40.9％、女性35.7％
• 【特典（ポイントカード、景品等）】男性29.7％、女性43.5％
• 【商品やサービスが環境に及ぼす影響】男性32.9％、女性39.1％
• 【広告】男性25.4％、女性35.5％
• 【経営方針や理念、社会貢献活動】男性19.1％、女性17.0％

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