ファンを大切にしファンをベースにして売り上げや価値を上げていく考え方「ファンベース」が今の生活者の消費行動を促すのに必要、と説くのは、コミュニケーション・デザインを主な領域として活動する、電通出身のクリエィティブ・ディレクター佐藤尚之さん。情報過多・商品過多の今、企業と消費者の良好な関係構築は必須だ。ファンの支持を強くするキーワード「共感」「愛着」「信頼」「熱狂」「無二」「応援」をもとに、ファンとの具体的な接し方について学べる。自社や自社商品・サービスのファンを獲得したい企業、ファン育成に力を入れたい企業におすすめ。

ファンベース 

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