これまでにはない新しいケアの選択肢を提供する商品は、女性たちの健康行動・購買行動を起こす大きな要素になる。近年人気を集めるヘルスケア商品の特徴だ。背景にあるのは、ライフスタイルの多様化。症状や不調をケアする方法としては、医療機関の受診、薬の服用、専門サロンの利用、商品・サービスの購入などがあるが、その時々の自分の仕事や家族の状況、経済状況、生活環境によっては、いずれも頼れないこともある。あるいは、こういった方法に抵抗があったり自分には合わない場合も。ライフスタイルの多様化による健康ニーズの多様化・細分化が進むなか、今後のヘルスケア商品に求められるのは、”ケアの選択肢の充実化”だ。

今回は、手指に徹底特化したマッサージャーで、2017年の発売から５年で累計70万台を突破したという、健康・美容機器メーカー、アテックスのハンドマッサージャーのユーザー評価を分析。手指の疲れを癒したい女性のみならず、医療機関や薬では解決できず症状の改善を諦めていた女性たちにも高く支持されている様子が見えてきた。

※本稿は、2024年10月に当社が発行した「あのヘルスケア商品はなぜ人気？ユーザー評価の分析でわかった『高評価要素』と『健康消費を起こす新基準』」でご紹介している内容の一部を編集して掲載しています。以降に掲載の情報や画像は2024年10月時点となります。

捉えたのは、手指に徹底特化したマッサージニーズ

アテックスのハンドマッサージャーは、片手がすっぽり収まるサイズ感。指を１本ずつ包み込むグローブ型のマッサージャーと指圧プレートで手全体の血行を良くし、筋肉の疲れを取る。２つのコースから選択でき、手のひら全体を包み込みながらコリポイントを指圧する「全体コース」と、指を１本ずつ伸ばしひっぱる手技をイメージした「指先コース」がある。ヒーター機能も搭載し、手を温めるだけという使い方も可。手の乾燥が気になる時は、好きなハンドクリームを塗って付属のビニール手袋をはめれば、保湿マッサージにも（アテックス／¥12,800税込／2021年10月／商品詳細）。

【出典】アテックス

購入理由は、女性に多いヘバーデン結節やばね指も

ユーザー評価の傾向

肩・腰・脚に比べ手指はなかなかスポットが当たらないマイナーな部位だが、ユーザー評価を見ると、“手指に徹底特化したマッサージャー”のニーズの強さをうかがえる。パソコン、スマホ、家事、手を使うゴルフなどのスポーツや趣味など、日常生活で手指を酷使する場面は多く、その疲れを癒したいというリラックスニーズが主な購入理由。マッサージ強度の合う・合わないの個人差はあるものの、使用満足度は高い。同程度に目立つのは、ばね指、へバーデン結節、指先の冷え、こわばりなどといった女性に多い手指の不調ケアを目的とした購入。痛みなどつらい症状が緩和されるという高評価の声が並び、子どもから母親へのギフトにもよく選ばれている。ばね指やヘバーデン結節は男性より女性に多いとされるが、ケアの選択肢は少なく我慢している人は多い。そんな女性たちに向け、ケアの新たな選択肢を提供している点が参考になる。

高評価要素

■手指を使った後の疲労軽減
・仕事で長時間パソコンを触っており、手の疲れを取るために購入
・夜、仕事や家事で疲れた指や手をマッサージするため購入
・趣味の細かい作業で指が疲れたときに使用

■手指の不調を緩和
・へバーデン結節による痛みが軽減される
・冷たくこわばっていた指の動きが改善される
・ばね指による、毎朝の指先の痺れが解消される

■操作が簡単
・ボタンが３つだけで、シンプルなので使いやすい
・操作が複雑ではない

■小さい
・コンパクトサイズなので、使う時もしまう時も場所を取らない
・小型で持ち運びが楽
・ちょっとした時にすぐ使えるサイズ感なので面倒を感じない

・指の痛みに悩み病院でもこれは女性の宿命なんて言われて痺れの薬に頼っても駄目でした。しかしこのハンドケアに出会い痛みが緩和してきました。痛みで眠れなかったのですが毎晩ケアしてからは眠れるようになりました。涙がでるほど嬉しかったです（引用：Amazon）

・PCや細かい作業が多くて手の疲れを取るために購入。圧迫感も強めで好みです。ヒーター的な暖かくなる機能もお気に入りです（引用：Amazon）

・母がリウマチ気味で、手が冷たく指が強張るのでプレゼントしました。毎日使って気持ち良く、指も動くようになってきました（引用：Amazon）

女性に人気のヘルスケア商品は、何が評価されてる？

女性たちに人気のヘルスケア商品は、なぜ人気なのか？人気商品には、どんな共通項があるのか？2023〜2024年のヒット商品を中心に、今人気を集める話題のヘルスケア商品のユーザー評価を徹底調査・分析し、各商品の人気を支える高評価要素と、その共通項を探りました。レポート詳細・お申し込みはこちら。

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