女性は商品選びに迷ったら、何の情報を参考にする?
商品を選ぶ際、最も参考にする人が多いのは「SNSや口コミサイトの情報」「店舗でのアドバイス」「店頭のPOP」であることがわかった(参照:株式会社メルメディア 2016 朝美容実態調査)。
商品の売れ行きを左右するのはネット上の口コミであるとの認識が一般的だが、かといって販売側(店舗・販売員)の提案や言葉を判断基準にしないわけではないようだ。POPで惹きつけられることもあるし、あるいは困ったときに販売員のアドバイスで購入を決定することもある。店頭アドバイスや店内POPに力を入れていない場合はぜひ「悩める女性客」を惹きつける内容にブラッシュアップしてみよう。
POPの言葉・惹きつけ力・消費行動促進が参考になるのは大型家電量販店だろう。意識して店内を見渡すと、POPの多さに驚くと同時に、「お客はPOPを見て店内の動きを決定している(自然誘導されている)ものだ」ということに改めて気づかされる。家電量販店のPOPには学びが多いので、ぜひ参考にしてみては。女性客を惹きつけやすいPOPの共通項は以下。参考にどうぞ!
- (各企業のブランドカラーによって異なるが)女性誌的なイラスト風手書き
- 販売員の声や利用者の口コミを分かりやすく記載
- 使い方ノウハウ(スーパーならレシピ)を記載
- 思わず笑ってしまう、または納得してしまうキャッチフレーズ
- 年齢により異なる心身の悩み・情報を簡易的に説明
- 類似商品に関してはそれぞれの違いを簡潔に比較説明
運営元
ウーマンズは「女性ヘルスケア市場専門のシンクタンク」として、女性ヘルスケア事業の成長・変革を推進するマーケット情報を収集・分析・整理し、最新知見を企業様にご提供。女性ヘルスケア市場に特化してマーケティング支援を行ってきた「豊富な実績」「15年にわたり継続的に行っている調査分析により蓄積した知見やノウハウ」「業界ネットワーク」を活かし、女性ヘルスケア事業を行う産学官の「どうすれば製品・サービスを広く社会に流通させられるか?」の課題解決に取り組んでいます。事業内容は「コンサルティング事業/ビジネスメディア事業/MICE事業/BtoB広告事業」。最新レポートや新着セミナーのご案内、制度変更などヘルスケア業界の重要ニュース、企業様から頂戴する「女性ヘルスケアビジネスあるある相談」への回答など、ニュースレターで配信中。ぜひご登録ください!
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