【男女の違いvol.37】女性が店舗をリピート利用する際に重視していること

リクルートライフスタイルは、飲食店のリピート利用状況に関する調査を実施した。リピート利用する際に女性が重視していることは、飲食店に限らずヘルスケア関連店舗・施設にも活かせる内容なのでチェックしておこう。調査結果概要は以下。

  • 女性の方が、男性よりもリピート利用率が低い
  • 女性の方が、男性よりも初回利用の割合が高い
  • 男性よりも女性の方がリピート利用で重視していること(男女差が10pt以上のものをピックアップ)
    ┗料理がおいしい
    ┗メニューが入れ替わっていて食べ飽きない
    ┗産地や安全性にこだわりがある
    ┗価格が明示されている
    ┗接客のクオリティが高い
    ┗お店に行くとワクワクする
    ┗明るくて入りやすい
    ┗落ち着いていて静かな雰囲気
    ┗オシャレな外観・内装
    ┗席がゆったりしている
    ┗アクセスが良い
    ┗割引やクーポンなどお得なサービスがある
    ┗掃除が行き届いていて清潔感がある
    ┗店員の身だしなみがきちんとしている
女性のリピート利用率

出典:リクルートライフスタイル

調査結果詳細はこちら。⇒【詳細】飲食店リピート実態&リピート要因調査

 

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